Trocas e Devoluções

Os produtos adquiridos através do nosso site poderão ser trocados ou devolvidos no prazo de até 7 dias contados do recebimento pelo consumidor, desde que não tenham sido utilizados, estejam COM ETIQUETA e em sua embalagem original. A troca ou devolução da mercadoria deve ser formalizada por meio de um de nossos canais de atendimento, e o produto deverá ser enviado para o endereço indicado, com todos os seus acessórios.

 

Os custos decorrentes do envio da mercadoria em caso de troca será de responsabilidade do cliente.

 

Em caso de devolução, a restituição de valores se dará de acordo com o meio de pagamento utilizado pelo cliente no ato da compra. Valores decorrentes de frete não serão restituídos.

 

Não são passíveis de troca ou devolução produtos personalizados ou produzidos sob encomenda.